MACY'S
Macy’s, ein führendes Kaufhaus, hat das SOLUM ESL-System eingeführt, um die preisliche Wettbewerbsfähigkeit und die Effizienz der Geschäfte zu verbessern.
Im Jahr 2017 entwarf und entwickelte SOLUM Produktetiketten, die speziell auf die Bedürfnisse von Macy’s zugeschnitten waren, und führte SOLUM ESL im Jahr 2018 in seinen 540 Geschäften ein. Nach der erfolgreichen Einführung und einem erfolgreichen Marketingplan bereitet sich Macy’s darauf vor, weitere SOLUM ESL-Lösungen in anderen Abteilungen einzuführen.
Anforderungen
Macy’s, ein führendes Einzelhandelsunternehmen im Bereich Technologie und Innovation, arbeitet schon seit Jahren an der Digitalisierung von Preis- und Produktinformationen. Vor SOLUM waren alle elektronischen Produktetiketten für die Anbringung an Gondeln geeignet und konnten nicht in Kaufhausumgebungen verwendet werden.
Durch die Zusammenarbeit mit Macy’s und das Verständnis ihrer Anforderungen war SOLUM in der Lage, die Produktetikettenreihe zu entwerfen und zu entwickeln. Die Produktetiketten von SOLUM bieten nicht nur die Funktionalität der Digitalisierung, sondern auch einen eleganten Stil, der sich perfekt für Design- und Modeprodukte eignet.
Ergebnisse
Das SOLUM-Entwicklungsteam arbeitete mit dem Team von Macy’s zusammen, um eine breite Palette von Modellen für die verschiedenen Bedürfnisse des Unternehmens zu entwickeln, die schließlich auf drei spezifische Modelle eingegrenzt wurden. SOLUM schaffte es, innerhalb von drei Monaten 500.000 EEGs zu entwerfen, zu entwickeln und herzustellen, um die Frist von Macy’s einzuhalten.
Diese Leistung war nur dank der internen Fähigkeiten von SOLUM möglich. Für die Etikettenverwaltung stellte SOLUM den zentralen AIMS-Server bereit, der es Macy’s ermöglichte, Etikettenaktualisierungen und Preisgestaltung an einem Ort zu zentralisieren und so Infrastrukturkosten zu sparen.
Die Mitarbeiter in den Filialen müssen keine Papieretiketten mehr austauschen und können sich daher mehr auf den Kundenservice und die Kundenbetreuung konzentrieren. Mit SOLUM ESL kann Macy’s die Preise in allen Filialen sofort aktualisieren oder Preisänderungen im Laufe des Tages als Teil der dynamischen Preisgestaltung in den Filialen planen, um die Effizienz zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Dieser erste Erfolg hat Macy’s und SOLUM ermutigt, die Gespräche über neue Stile und Anwendungen für zukünftige Erweiterungen fortzusetzen.
