MACY'S
Önde gelen bir büyük mağaza olan Macy’s, fiyat rekabet gücünü artırmak ve mağaza verimliliğini artırmak için SOLUM ESL sistemini benimsedi.
SOLUM, 2017 yılında Macy’s ihtiyaçlarına özel ürün etiketleri tasarlayıp geliştirdi ve 2018 yılında SOLUM ESL’yi 540 mağazasında satışa sundu. Başarılı bir lansman ve başarılı bir pazarlama planıyla Macy’s, daha yeni SOLUM ESL çözümlerini diğer departmanlara sunmaya hazırlanıyor.
Gereksinimler
Teknoloji ve inovasyonda perakende lideri olan Macy’s, yıllardır fiyatlandırma ve ürün bilgilerinin dijitalleştirilmesi üzerinde çalışıyor. SOLUM’dan önce tüm elektronik ürün etiketleri gondollara takılmaya uygundu ve büyük mağaza ortamlarında kullanılamıyordu.
SOLUM, Macy’s ile çalışarak ve onların gereksinimlerini anlayarak Ürün Etiketi serisini tasarlayıp geliştirmeyi başardı. SOLUM’un Ürün Etiketleri yalnızca dijitalleştirmenin işlevselliğini değil aynı zamanda tasarım ve moda ürünleri için mükemmel olan zarif bir stili de beraberinde getirmiştir.
Sonuçlar
SOLUM geliştirme ekibi, farklı ihtiyaçlarına yönelik geniş bir model yelpazesi üretmek için Macy’s ekibiyle işbirliği yaptı ve sonunda bu modeller üç spesifik modele indirildi. SOLUM, Macy’nin son teslim tarihine yetişmek için üç ayda 500.000 EEG tasarlamayı, geliştirmeyi ve üretmeyi başardı.
Bu başarı, SOLUM’un dahili yetenekleri sayesinde mümkün oldu. Etiket yönetimi için SOLUM, Macy’s’in etiket güncellemelerini ve fiyatlandırmayı tek bir konumda merkezileştirmesine ve altyapı maliyetlerinden tasarruf etmesine olanak tanıyan merkezi AIMS sunucusunu sağladı.
Mağaza çalışanları artık kağıt etiketleri değiştirmek zorunda kalmıyor ve bu nedenle müşteri hizmetleri ve desteğine daha fazla odaklanabiliyorlar. SOLUM ESL ile Macy’s, verimliliği artırmak ve satışları artırmak için tüm mağazalarındaki fiyatları anında güncelleyebilir veya dinamik mağaza içi fiyatlandırmanın bir parçası olarak gün boyunca fiyat değişikliklerini planlayabilir. Bu ilk başarı, Macy’s ve SOLUM’u gelecekteki genişlemelere yönelik yeni stiller ve uygulamalar hakkındaki tartışmaları sürdürmeye teşvik etti.
